Gestione dei log e statistiche d'accesso

Files di Log

Tutti i server HTTP moderni possono registrare gli accessi che si sono verificati alle loro pagine in files di log.

Il principale di tali file di log si chiama access_log ed ha linee ciascuna costituente un record di registrazione di un singolo accesso.

Ogni linea ha la struttura:

host rcf931 utente [data/ora] richiesta stato bytes

ove:

• host - e' la macchina remota da cui e' pervenuta la richiesta, o come semplice indirizzo IP, o come nome di dominio se il server HTTP e' configurato a compier ricerche DNS a rovescio
• rfc931 - denota un campo destinato a dati scambiati tramite il protocollo identd, che fornisce l'identita' dell'utente chiamante; questo protocollo non e' ancora molto diffuso: se il campo e' vuoto viene usato un '-' come segnaposto
• utente - e' l'identificativo utente fornito, p.es. in seguito a certificazione di sicurezza per accesso a directory protette
• data/ora - sono tra parentesi quadre, in formato a 24 ore e relative all'ora locale
• richiesta - e' la prima linea inviata dal client Web, con la richiesta d'accesso secondo uno dei metodi consentiti
• stato - e' il codice esprimente il successo o fallimento della richiesta
• bytes - sono i bytes eventualmente trasferiti se la richiesta e' stata soddisfatta

Un altro file di log molto comune e' il log degli errori, error_log:

[data/ora] messaggio-errore

Il formato del messaggio errore non e' uno standard, dipende dal server usato.

Statistiche d'Accesso

Il successo del sito Web, e l'interesse che certe pagine ottengono rispetto ad altre, puo' essere analizzato opportunamente con strumenti che generano rapporti basati sui dati di access_log.

In particolare si possono compilare rapporti di:

• classifiche di hit di singole pagine
• distribuzione degli accessi sull'arco della giornata o della settimana
• distribuzione degli accessi sulla base del dominio da cui provenivano le richieste
• trend di popolarita' di particolari pagine a tempi lunghi

Strumenti di generazione rapporti si trovano sia a dominio pubblico che come offerte commerciali, queste ultime solitamente rivolte a particolari server e piattaforme.

Esempi di utilities a dominio pubblico per UNIX sono:

• wwwstat - basata su Perl
• gwstat - estensioni grafiche a wwwstat, che usano il pacchetto grafico xmgr
• wusage - meno potente ma di piu' facile uso